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サービスQ&A HARE NET
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■料金はどうなっていますか?
料金は、以下の通りです。(税抜)

利用料は各サービス毎に以下の通りとなります。

<フレッツ光ネクストS接続サービスのお申込の場合>
・利用料(月払いの場合)   : 1,000円/月
・利用料(年一括払いの場合):11,000円/年

<フレッツ光ネクスト接続サービスのお申込の場合>
・利用料(月払いの場合)   : 2,000円/月
・利用料(年一括払いの場合):22,000円/年

<フレッツ光プレミアムS接続サービスのお申込の場合>
・利用料(月払いの場合)   : 1,000円/月
・利用料(年一括払いの場合):11,000円/年

<フレッツ光プレミアム接続サービスのお申込の場合>
・利用料(月払いの場合)   : 2,000円/月
・利用料(年一括払いの場合):22,000円/年

<フレッツ光ネクスト隼接続サービスのお申込の場合>
・利用料(月払いの場合)   : 1,600円/月
・利用料(年一括払いの場合):17,600円/年

<ダイヤルアップIPサービスのみのお申込の場合>
・利用料(月払いの場合)   : 1,650円/月
・利用料(年一括払いの場合):18,500円/年

<フレッツ・ISDN接続サービスを付加してのお申込の場合(税抜)>
・フレッツ・ISDN接続サービス登録料:2,000円
・利用料(月払いの場合)   : 1,650円/月
・利用料(年一括払いの場合):18,500円/年

<フレッツ・ADSL接続サービスを付加してのお申込の場合>
・フレッツ・ADSL接続サービス登録料:2,000円
・利用料(月払いの場合)   : 2,000円/月
・利用料(年一括払いの場合):22,000円/年

<Bフレッツ接続サービスを付加してのお申込の場合>
・Bフレッツ接続サービス登録料:2,000円
*ファミリー100・マンションプランの場合*
・利用料(月払いの場合)   : 2,000円/月
・利用料(年一括払いの場合):22,000円/年
*ベーシックプランの場合*
・利用料(月払いの場合)   : 4,700円/月
・利用料(年一括払いの場合):51,700円/年

・晴れネット登録料 : 8,000円(無料キャンペーン中)

※晴れネットのご利用料金は固定制となっており、利用時間の制限及び、追加料金は必要ありません。
※現在新規登録の方はキャンペーン中です。詳しくはこちらをご覧ください。

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■アクセスポイントはどこにありますか?
晴れネットのアクセスポイントは全国アクセスポイント・岡山アクセスポイントがあります。
以下のページをご参照下さい。
 アクセスポイント一覧表
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■クレジットカードがないと入会できませんか?
クレジットカードをお持ちでなくても大丈夫です。
お支払はお客さま指定の口座から引落が出来ます。申込用紙付属の「預金口座振替依頼書」にご記入・ご捺印していただきます。
指定の無い場合は郵便局の振込用紙をお送りしますので、そちらをご利用下さい。
クレジットカードももちろんお使いいただけます。現在お使いいただけるカードは、JCB、VISA、Master Card、DC、Nicosの6種類です。
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■CGI・SSIは使えますか?
はい。お使いいただけます。
SSIは #exec コマンドとCGIスクリプトの #include を除きご利用頂けます。SSIをご利用になる場合はそのホームページの拡張子を.shtmlに変更してご利用下さい。
尚、個人・非商用のホームページの場合は設置は無料となります。
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■メールアカウントは好きなものが使えますか?
メールアカウントはご希望のものをご利用いただけます。
ただし、以下のような制限があります。
  1. メールアカウントは、4文字から16文字の英小文字と数字、及び-(ハイフン)、 _(アンダーバー)のみの使用に限らせていただきます。
  2. 先頭の1文字は必ず英小文字として下さい。
  3. 重複する可能性がありますので、必ず第4希望までご入力下さい。
    ドメイン名は、「@po.harenet.ne.jp」となります。
    例)hare-net@po.harenet.ne.jp
重複した場合は申し訳ありませんが、ご利用いただけませんのでご了承下さい。
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■メールアドレスの追加はできますか?
マスターメールアドレスの追加につきましては、5,500円/年で受け付けております。
サービスのお申込には申込用紙が必要になります。こちらよりご請求ください。→パンフレット・資料請求

また、新しく「無料メールアドレス追加サービス」を始めました。マスターメールアドレス(xxxx@po.harenet.ne.jp)に1つにつき、追加で5つまでお申込頂けます。 詳しくはこちらよりご参照ください。→「無料メールアドレス追加サービス」

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■メールの容量はどのくらいですか?
メールは500Mbyteです。
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■申し込んでからどのくらいで使えるようになりますか?
地域差にもよりますが、投函していただきましてから約一週間程度です。
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■サポートしてもらえますか?
はい。晴れネットでは会員様からの電話でのサポートは無料で受け付けております。
土曜・日曜・祝日をのぞく9:00〜17:00まで。
※インターネット接続関連以外のアプリケーションソフトのご質問は受け付けておりません。予めご了承下さい。
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■岡山情報ハイウェイに接続しているメリットは?
岡山情報ハイウェイを直接接続していますので、経路が非常に短く、速くアクセスすることができます。
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■フレッツ・ISDNには対応していますか?
はい。対応しております。お申込手続きはNTT様と晴れネット側の両方の手続きが必要となります。 詳しくは各サービス毎の以下のページをご参照下さい。

 ・フレッツ・ISDN接続サービスについて
 ・フレッツ・ISDN接続 NTT取次サービスについて

 ・フレッツ・ADSL接続サービスについて
 ・フレッツ・ADSL NTT取次サービスについて

 ・Bフレッツ接続サービスについて
 ・Bフレッツ NTT取次サービスについて

 ・フレッツ光プレミアム接続サービスについて
 ・フレッツ光プレミアム NTT取次サービスについて

 ・フレッツ光ネクスト接続サービスについて
 ・フレッツ光ネクスト NTT取次サービスについて

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