アイコン

お知らせ

メールサーバー(po.harenet.ne.jp)新システムへの移行と、事前のメール受信(保存)のお願い

2026.08.28

平素は 晴れの国ネット をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サービスでご利用いただいておりますメールシステムにおきまして、システムの老朽化に伴う品質向上と安定稼働を目的として、
新しいメールサーバーへの移行(リプレイス)を実施する運びとなりました。

つきましては、下記の日程でシステム切り替え作業を実施いたします。
お客様にはお手数をおかけする点がございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ サーバー移行(切り替え)日時
2026年10月26日(月) 午前 0:00 ~ 午前 2:00
※作業中、メールの送受信が出来ない状態になる場合がございます。
※進行状況により、作業時間が多少前後する可能性がございます。

■ 【重要】お客様へのお願い(メールの事前の取り込みについて)
現在の旧サーバーに保存されているお客様のメールデータは、弊社にて新しいメールサーバーへ移行する予定となっております。
しかしながら、万が一の移行トラブルやデータ欠損などの不測の事態に備え、切り替え作業前(10月25日中)までに、お客様ご自身でもメールデータをお手元の端末へ保存していただきますよう強くお願い申し上げます。

■ メール保存について
現在、メールソフト(Outlook、Thunderbird、Macのメールアプリ等)を「POP接続」でご利用のお客様は、切り替え作業前までに一度メールの「送受信」を行い、最新のメールを端末へ取り込んでください。
普段から「POP接続」でメールを受信されているお客様は、作業日時までに一度「送受信」ボタンを押して最新のメールを取り込んでいただければ問題ございません。

「IMAP接続」や「Webメール」をご利用のお客様につきましては、特に重要なメールがある場合は、必要に応じてメールソフトの保存機能やエクスポート機能等を利用し、パソコン等へ保存していただくことをおすすめいたします。
※メールの保存方法は、ご利用のメールソフトや端末によって異なります。

■ 切り替え後の設定変更について
今回のサーバー移行に伴う、お客様のメールソフトの設定変更(メールアドレスやパスワードの変更など)は原則不要です。切り替え後もこれまで通りご利用いただけます。
なお、切り替え直後は、お客様のご利用環境等により、一時的にメールの送受信が不安定になる場合がございます。その場合は、しばらく時間をおいてから再度送受信をお試しください。

■ お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先:info@harenet.ad.jp
お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、より良いサービス提供のためのメンテナンスとなりますので、何卒ご協力をよろしくお願い申し上げます。